מדיניות פרטיות

מידע שנאסף בטופס ההרשמה בדפים אלה

בעת מילוי טופס ההרשמה נאספים שם, טלפון וכתובת דואר אלקטרוני, וכן אישור לקבלת תוכן פרסומי והסכמה למדיניות פרטיות זו. האישור לקבלת תוכן פרסומי ניתן ל-Turn Point (יונית טרנר) ומתייחס למשלוח תוכן פרסומי, הצעות ועדכונים שיווקיים בדואר אלקטרוני.

לצורך תיעוד ההרשמה וההסכמות נשמרים גם מועד השליחה, נוסח האישורים שהוצגו וגרסתם, מצב תיבות הסימון וסימונן על ידי הנרשם/ת, כתובת ה-IP, סוג הדפדפן והמכשיר, כתובת הדף ומקור ההגעה (כגון פרמטרי קמפיין). לכל רשומת הסכמה נשמרת טביעת אצבע דיגיטלית (Hash) שמאפשרת לזהות שינוי ברשומה.

המידע נשמר אצל בעל האתר ואצל נותני שירות מטעמו: שירות הדיוור (סמוב), שירותי גוגל (ניהול הפניות ושמירת תיעוד ההסכמות), Cloudflare (אחסון האתר ושמירת עותק של תיעוד ההסכמות), וקארדקום לביצוע התשלום. חלק מנותני השירות עשויים לשמור את המידע בשרתים מחוץ לישראל. המידע משמש ליצירת קשר בנוגע לתוכנית, למשלוח דיוור למי שאישר זאת, ולתיעוד ההסכמה לצורך עמידה בדרישות הדין. בדפים אלה פועל גם פיקסל של מטא (פייסבוק), למדידת יעילות הפרסום.

ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת, באמצעות קישור ההסרה שבכל דיוור או בפנייה לכתובת [email protected]. לאחר הסרה לא יישלח אליך דיוור פרסומי נוסף. תיעוד ההסכמה, תיעוד הדיוורים שנשלחו ותיעוד בקשות ההסרה נשמרים עד שבע שנים ממועד הדיוור האחרון, לצורך הגנה משפטית ומניעת דיוור חוזר, ולאחר מכן נמחקים.

כללי

המפורט להלן נועד ליידע את המשתמשים באתר אודות המידע שנמסר על-ידי המשתמש לבעל האתר והמידע שנאסף או עשוי להיאסף על-ידי בעל האתר, וכן אודות השימוש שנעשה על-ידי בעל האתר במידע. הגלישה באתר ו/או השימוש בו, לרבות ביצוע רכישות באתר, כפופים למדיניות הפרטיות, ומעידים על הסכמה מדעת של המשתמש לאמור בה, למסירת מידע לאתר ולשימושים שייעשו במידע, לרבות העברתו לצדדים שלישיים, כמפורט להלן.
לתשומת לב המשתמשים – המפורט להלן עשוי להשתנות, עם התפתחויות טכנולוגיות שונות או שינויי חקיקה רלוונטית, ובהתאם המשתמשים מתבקשים לחזור ולעיין במדיניות הפרטיות, מעת לעת, ככל שעושים שימוש באתר יותר מפעם אחת.

מהו המידע שנמסר/נאסף

הגלישה באתר אינה מותנית במסירה יזומה של מידע כלשהו על-ידי המשתמש לבעל האתר.
הרכישה באתר מותנית במסירת פרטים על-ידי המשתמש לבעל האתר, כגון שם פרטי ושם משפחה, כתובת דואר אלקטרוני, טלפון, כתובת פיזית, אמצעי תשלום (פרטי האשראי), המוצר/השירות שרכישתו מבוקשת (וככל שמדובר בקורס/סדנא – ייתכן שהמשתמש יתבקש לבחור מועד הקורס/הסדנא, בפרט ככל שמדובר בסדנא או קורס שאינם דיגיטליים) וכיוצ"ב. כמו כן שומר בעל האתר את ההיסטוריה של רכישות באתר של המשתמש. פרטי מידע אלה נמסרים לבעל האתר על-ידי המשתמש, ביוזמתו, והמשתמש מסכים בעצם מסירתם/עריכת הרכישה/ות – למסירתם וכן לאסיפתם ולשמירתם על-ידי בעל האתר, וכן לשימוש בהם על-ידי בעל האתר בהתאם לחוק ולמדיניות פרטיות דנן. ידוע למשתמש כי לא מוטלת עליו חובה חוקית למסור את המידע, וכי מסירת המידע תלויה ברצונו ובהסכמתו בלבד. במקרה שהמשתמש אינו מעונין למסור את הפרטים באתר, הוא מוזמן לפנות לבעל האתר שלא באמצעות האתר ושלא באופן של שימוש באתר וכל הקשור בו, על מנת לנסות ולמצוא מענה לצרכיו באופן פרטני ובמידת האפשר. ידוע כי הטיפול בפרטי האשראי הנמסרים לבעל האתר מתבצע לפי חוק, לצורך ביצוע הרכישה באתר.
בנוסף, אגב השימוש באתר, החל מהרגע שבו המשתמש נכנס לאתר ועד לרגע יציאה מהאתר (מכל מכשיר – בין אם מחשב אישי, טלפון נייד, טאבלט וכיוצ"ב), בעל האתר עשוי לאסוף מידע נוסף – בין אם המשתמש מבצע רכישה באתר ומוסר פרטים לגבי עצמו ובין אם לאו – לגבי אופן הגלישה של המשתמש באתר, כגון, בין היתר, משך זמן הגלישה, הדפים שנצפו, אילו פעולות בוצעו באתר (למשל אילו קישורים נבחרו על-ידי המשתמש), וזאת בקשר עם כל ביקור של כל משתמש באתר. בעל האתר עשוי לקבל תמונה לגבי כמות הפעמים שהמשתמש נכנס לאתר, מכשיר/פלטפורמה/טכנולוגיה/מערכת הפעלה/דפדפן מהם מתבצעת הכניסה, מיקום גאוגרפי של המשתמש, כתובת ה-IP של המשתמש, מקור ההגעה אל האתר (באמצעות קישור, מתוך רשת חברתית, ממנועי חיפוש וכיוצ"ב). לשם כך בעל האתר עשוי להשתמש באמצעים טכנולוגיים למיניהם, ולרבות כלים שונים של צדדים שלישיים שנועדו לאיסוף מידע זה ולהפקת דו"חות על סמך המידע, כגון 'גוגל אנליטיקס' או כל כלי אחר. בין היתר, האתר עושה שימוש בקבצי 'קוקיז' (cookies).
מידע שמזוהה עם משתמש ספציפי (כגון שמו, פרטי התקשרות עימו, הרכישה/ות שביצע וכיוצ"ב) – ייקרא להלן: "המידע המזוהה". מידע שאינו מזוהה אישית עם משתמש ספציפי שנאסף אגב השימוש באתר כאמור לעיל ייקרא להלן: "המידע שאינו מזוהה". יצוין שמידע שנאסף באמצעות קבצי קוקיז אינו מהווה מידע מזוהה כשלעצמו, אולם אם המקור הוא בצדדים שלישיים (כגון – גוגל), אותו צד שלישי כן עשוי לזהות את המשתמש כאדם ספציפי, באמצעות ככל שמתנהל חשבון של המשתמש אצל הצד השלישי (למשל חשבון גוגל).
המטרה אשר לשמה נמסר המידע על-ידי המשתמש לבעל האתר
השימוש במידע ייעשה לצורך אספקת השירותים שמוצעים באתר ועל מנת להפעיל את האתר באופן תקין, ובין היתר על מנת לספק טיפול ראוי במשתמש.
כן ייעשה שימוש במידע כדי לשפר ולהעשיר את תכני האתר, להתאים את האתר למשתמשים בצורה טובה יותר ו/או לפתח שירותים/תוכן חדש, לספק שירותים בהתאמה אישית, כולל תוכן ומודעות, לתחזק את שירותי האתר, לטפל בתקלות בו ו/או תקלות במוצרים/שירותים.
כן ייעשה השימוש במידע על מנת למלא אחר דרישות החוק ולאכוף את תנאי השימוש באתר.
כן ייעשה השימוש במידע לצרכים פנימיים של האתר, ובין היתר לצורך הפקת דו"חות פנימיים, ניתוח דפוסי גלישה באתר, פילוח משתמשים וכיוצ"ב מטרות דומות.
כן ייעשה השימוש לכל מטרה אחרת שעולה מתוך תנאי השימוש/מדיניות פרטיות זו.

למי יימסר המידע ומטרות המסירה

בעל האתר לא ימסור מידע מזוהה אודות המשתמש לצדדים שלישיים כלשהם מחוץ לעסקו של בעל האתר, למעט במקרים הבאים: (1) בעל האתר עשוי למסור מידע לצורך אספקת מוצרים / מתן שירותים / ביצוע התחייבויותיו בהתאם לתנאי השימוש (כגון מסירת מידע לחברת שליחויות, מסירת מידע לחברת אשראי וכיוצ"ב); (2) בעל האתר עשוי למסור מידע לצדדים שלישיים לאחר קבלת הסכמה מפורשת של המשתמש; (3) בעל האתר עשוי למסור מידע מטעמים משפטיים (כגון במקרים שתקום חובה למסור מידע לפי דין ו/או על פי צו שיפוטי ו/או במסגרת הליכים משפטיים בין המשתמש עצמו ו/או מי מטעמו לבעל האתר ו/או מי מטעמו או ברשותו בקשר עם האתר וכל הקשור בו, ולרבות במסגרת הליכי הוצאה לפועל; (4) במקרים בהם ייאלץ בעל האתר להגיש תלונה לרשויות על המשתמש וזאת הכל בכפוף לכל דין.
בעל האתר עשוי למסור מידע שאינו מאפשר זיהוי אישי של משתמש ספציפי, בין כמידע סטטיסטי ובין כמידע פרטני (אך שאינו מאפשר זיהוי), לשותפים עסקיים /או לנותני שירותים צדדי ג' לרבות לצרכי ניתוח ובקרה ו/או לציבור (כגון – בעלי אתרים, מפרסמים, מפתחים, כדי להראות מגמות לגבי השימוש הכללי באתר ו/או במוצרים שבאתר). בעל האתר עשוי גם לאפשר לצדדים שלישיים ספציפיים לאסוף מידע מהדפדפן/המכשיר בעזרת קובצי קוקיז או טכנולוגיות דומות, למטרות פרסום ומדידה.

שימוש בקוקיז

כאמור, באתר נעשה שימוש בקבצי קוקיז, במהלך פעילות שוטפת, לרבות לצורף איסוף מידע סטטיסטי אודות השימוש, שמירת העדפות המשתמש, התאמת האתר לשימוש המשתמש, אימות פרטים ואבטחת מידע. קבצי הקוקיז עשויים לשמש לצורך הצגת מודעות פרסומיות והצעות לרכישת מוצרים/שירותים של בעל האתר, בעת ביקור המשתמש באתר / אתרים אחרים.
הקוקי הוא קובץ של טקסט שנוצר ומועבר אל הדפדפן בו עושה שימוש המשתמש, בהיקף ובאופן שהגדרות הדפדפן הרלוונטי של המשתמש הרלוונטי מאפשרות, ונשמר במכשיר באמצעותו גולש המשתמש באתר. הקוקי עשוי לכלול מידע שונה אודות השימוש של המשתמש באתר, לרבות משך זמן השהייה, הדפים בהם ביקר, הקישורים עליהם לחץ ועוד. בנוסף, יכולות הקוקיז לייתר הקלדת פרטי המשתמש בעת כניסה לאתר, משהם 'שומרים' אותם ומזהים את המשתמש עם כניסתו לאתר. חלק מהקוקיז פוקעות עם סגירת הדפדפן וחלקן תשמרנה במכשיר הקצה של המשתמש גם לאחר סגירת הדפדפן.
אם המשתמש אינו מעוניין בשימוש בקוקיז, הוא יכול בכל עת לשנות את הגדרות הדפדפן (ניתן להיעזר בשימוש בקובץ העזרה של דפדפן הרלוונטי). כמו-כן, המשתמש יכול למחוק קבצי הקוקיז במחשב שלו, בכל עת.
ככל שבעל האתר יערוך שיתופי פעולה עם צדדים שלישיים, צדדים שלישיים אלה עשויים אף הם לשלוח אל המשתמש קבצי קוקיז, בעת ביקורו באתר. בין היתר יכול האתר להיעזר בקבצי קוקיז למשל של גוגל (google) לצורך ניתוח מידע, פרסום, קידום, התאמת מוצרים וכיוצ"ב. ניתן לקבל מידע אודות קבצי קוקיז של גוגל בעמוד מדיניות הפרטיות של גוגל – "מדיניות הפרטיות – פרטים ותנאים", כמו גם ללמוד את הדרכים בהן ניתן לתפעל ולהגביל את קבצי הקוקיז ו/או מודעות פרסומיות.

שונות

על מנת לשמור במיוחד על פרטיות מידע של קטינים, בעל האתר מבקש כי כל מי שגילו מתחת לגיל 18 – לא יעשה שימוש באתר. ככל שיתגלה כי למרות תנאי מפורש זה, משתמש פלוני הוא קטין – המידע המזוהה שלו יימחק.
כאמור בתנאי השימוש, בעל האתר נוקט באמצעי אבטחת האתר ושמירה על פרטי המשתמשים – בהתאם להוראות החוק החלות עליו. עם זאת ידוע למשתמש שאין ביכולת בעל האתר למנוע לחלוטין פריצות / חדירות בלתי-מורשות לאתר ו/או חשיפת מידע לגורמים בלתי מורשים, וקיימת אפשרות לחשיפת פרטים שנמסרים על-ידי המשתמש.
כל משתמש יכול לקבל פרטים אודות המידע המזוהה שנשמר עליו אצל בעל האתר, בעצמו, או על ידי בא-כוחו שהרשהו בכתב או על ידי אפוטרופסו ו/או לבקש לתקן את המידע אודות עצמו. אדם שעיין במידע אודות עצמו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל האתר בבקשה לתקן את המידע או למוחקו – בהתאם לאמור בכל דין, באמצעות פניה לכתובת דואר אלקטרוני – [email protected].
למען הסר ספק, מובהר כי לא חלה שום חובה על בעל האתר לאסוף ו/או לשמור מידע כלשהו של המשתמשים או מי מהם, ובעל האתר לא יישא בכל אחריות כלפי המשתמש או מי מטעמו בגין אי שמירת מידע כלשהו.
ניתן לקבל כל הבהרה בעניין מדיניות הפרטיות ולשלוח כל פניה בקשר אליה באמצעות כתובת דואר אלקטרוני – [email protected].